- Alguns usuários confundem os fins com os meios. O BSC é um meio de promover a estratégia;
- Na vida real, a associação entre causa e efeito que o BSC utiliza, raramente é clara o suficiente. Na maioria das vezes, devemos nos contentar em incluir a maioria das medidas certas no BSC, sem tentar imaginar qual é a relação entre elas;
- Pontos fracos do BSC:
- Relações de causa e efeito unidirecionais e muito simplistas;
- Não separa causa e efeito no tempo;
- Ausência de mecanismos para validação;
- Vínculo entre estratégia e a operação insuficiente;
- Muito internamente focado;
- A ausência de uma base histórica suficiente para análise de um indicador pode levar a conclusões imprecisas
domingo, 13 de setembro de 2009
Crítica ao BSC
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O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras do negócio, permitindo à Alta Direção monitorar a organização com o balanceamento da visão financeira, com a visão operacional e com a visão de longo prazo.
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ResponderExcluircomentário muito interessante e que possivelmente será incluido no blog porém na área de "Benefícios" já que o conteúdo do comentário mostra um lado positivo de como o BSC ajuda a empresa.
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